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電商小程序

  微信小程序帶來了全新的營銷思路,也進一步深化了中小企業的營銷布局,但對于自身沒有技術團隊支持的中小商家而言,如何通過小程序獲取更多流量,擴大品牌效益,是目前必須要考慮的問題。不過所幸的是,微信小程序的發展,也帶動了第三方服務商的產生與發展。

  小程序+電商怎么玩?特性決定玩法

  強社交、易傳播、快、即用即走。知道了這些特性后,跟電商如何結合,可以將小程序價值最大化呢?

  社交+電商+即用即走=輕量級社交化購物

  當我們將電商小程序定位于輕量級社交化購物工具之后,它所承載的使命與H5和APP有什么不同呢?如果我們的APP和H5是為了做GMV,為了做利潤,那小程序也是承擔一樣的目標,只是一個不同的增長渠道嗎?

  既然小程序更適合做社交化購物,那它的最大價值應該在拉新與轉化。

  在明確了電商小程序的定位與目標之后,可以發現刺激分享就成為了將小程序特性最大化并達到拉新目標的核心策略。

  通過小程序刺激分享的主要玩法,有哪些呢?

  1.社交立減金:

  在小程序中支付成功后,會生成小程序的社交立減金,邀請好友一起領取后,就能即刻領取。社交立減金被用戶領取后,會放入卡包“我的票券”中,下次再到該小程序內消費支付時,就可以進行兌換抵用。

  此外,將社交立減金作為小程序官方營銷工具,有三大好處:

  通過好友間的現金實惠分享,實現幾何級數的社交裂變,增加商家的曝光率;

  將社交立減金存入卡包,讓用戶在微信里“消費-分享-消費”更流暢;

  社交立減金如果再結合拼團等社交電商玩法,將極大提升裂變傳播效果。

  2.拼團:

  拼團指必須邀請指定數量好友一起購買,才可享受優惠或福利的一種營銷玩法,是常見的社交電商玩法。因此拼團跟小程序的結合將會把拼團拉新的價值進一步放大。拼團又可分為普通拼團、抽獎團、新人團等不同的玩法形式。

  用小程序做拼團,最大的優勢是,在分享上,用戶無需點擊,即可看到團的狀態和信息。

  3.購買贈送:

  購買贈送指A用戶購買某卡券/商品后分享贈送給B用戶,B用戶再去商家領取或者消費的營銷模式。

  購買贈送的模式,既能讓贈送禮物的用戶通過創新、便捷的方式表達心意,拉近人脈關系,又能傳播給接受禮物的用戶,接受禮物的用戶感受到心意后,很可能會用同樣的方式將愛傳遞下去,以此形成病毒式傳播。

  4.分享集獎:

  分享集獎其實就是把春節集五福的玩法用小程序的形式實現。通過邀請好友助力的方式,抽獎集齊全套獎品,即可通過積分兌換獎品。這種與好友利益共享的方式,也很容易形成病毒式傳播。

  5.分享砍價:

  分享砍價指通過分享,邀請好友幫忙砍價,即可享受優惠的玩法。正所謂贈人玫瑰,手留余香。通過利益刺激用戶分享傳播,而對于被分享的好友而言,這是一種低成本的舉手之勞。被分享的用戶也很容易受到分享用戶的影響,分享給更多好友而享受優惠。

  除了以上5種玩法以外,只要是能“刺激分享”,形成病毒式傳播的玩法,都可以在小程序中做嘗試,將小程序的社交優勢最大化。小程序可以與APP做差異化定位,小程序更適合做拉新和轉化,APP則負責做留存和活躍。

  除了社交優勢以外,小程序作為工具,還追求效率,追求“快”。這就決定了電商小程序的主要特點不是引導用戶來“逛”,而是快速決策,即看即買,即買即走。如何讓用戶能快速決策呢?除了在類目選擇和客單價預期上需要考慮用戶決策成本外,可以利用“公眾號+小程序”的模式,將對用戶決策引導的過程更多通過公眾號的內容完成。

  所以,小程序本質是一個工具,它是對APP和公眾號所欠缺能力的一個補充。

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