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  隨著信息技術的發展,智能手機不斷普及,人們可以方便地從網絡獲得所需要的信息。同時,在醫療保健領域,智能化、便攜化移動終端技術的發展使得更多的信息和交流在手機上輕松實現,從一定程度上緩解了就醫困難的問題。我國現有聽力殘疾人2780萬,隨著社會的發展,該人群不斷得到關注,移動醫療所帶來的變革和在聽力學方面的應用和發展將更有效地幫助這一群體及潛在人群,使他們了解自身聽力狀況,并提供可行的建議,在早發現、早干預方面起到促進作用。

  1 聽力移動醫療的發展

  1.1 移動醫療的概念

  移動醫療是指通過使用移動電話、衛星通信等移動通信技術提供醫療信息和服務。在移動互聯網領域則是以基于android和IOS等移動終端系統的醫療健康類APP為主提供醫療服務。移動醫療APP則是指安裝在智能移動設備上的幫助人們監測疾病和服務病人,能夠提高服務效率的手機終端軟件。

  1.2 國內外發展現狀

  1946年貝爾實驗室制造出了世界上第一臺移動通訊手機,1993年出現了世界上第一臺智能手機——IBM Simon,它的日歷、世界時鐘、計算器等功能成為移動手機的基本應用功能。近20年來,各大手機公司仍致力于手機應用功能的研究以方便人們的生活,移動醫療應用也逐漸出現。WHO對醫學相關文獻庫和醫療手機應用的研究,結果顯示西方國家在醫療健康領域相關手機應用上已經有較長時間地研究和發展,相關的手機應用也更為流行和普遍。截至2013年,貧血癥、耳聾以及偏頭痛等疾病成為醫療手機應用發展的主流。在聽力學方面也是如此,資料顯示聽力學相關的手機應用流行及普及的程度排名第二,是近視問題的兩倍多,達總體的20%。同時,人們對聽力問題的關注不斷增加,例如,由Pieezo HearsayPte Ltd開發的Louder TV手機應用,當家庭成員存在聽障問題在看電視時,對音量的調節會產生一些矛盾。Louder TV可以對使用者的聽力進行評估,通過手機連接到電視的方式將聲音進行放大,解決電視聲音太大或太小的問題,讓使用者和家人在看電視時氣氛更加和諧;還有Mobile audiometer,通過手機對用戶聽力進行篩查評估的手機應用軟件。

  我國的移動醫療盡管起步較晚,但是發展速度較快。2011年1年內手機應用商店內的醫療APP銷量上升了250%,醫療APP下載量達到了4400萬。與聽力學相關的手機應用以聲級計較為常見,聽力評估相關的手機應用相對較少,最常見的是諸如“尋醫問藥”和“春雨醫生”等,主要用于醫院預約掛號、在線答疑和

  提供建議,還有類似于“丁香客”,為醫生和患者以及醫學生之間創建交流和學習的平臺。國內聽力學相關的軟件則有類似于“聽力寶”手機應用,該軟件的主要功能為對使用者進行聽力測試,同時包含了對聽力學知識的科普和助聽器銷售及推廣,在幫助聽障者的同時也達到了宣傳目的。

  總體而言,我國的移動醫療水平較西方國家仍落后許多。國內外聽力相關的醫療手機應用可分為兩大類型,一類是幫助用戶通過手機進行聽力測試,使用戶了解自身的聽力狀況;另一類將聽覺輔助設備的功能移植入手機中,為聽障患者在日常生活中提供相對便利的工具,不需要另外購置其它裝置。相對來說,在前者的發展水平上,我國和其他國家基本一致,然而后者的發展在國內還面臨多方面的挑戰。我國的聽覺輔助裝置技術發展落后于西方國家,不僅面臨技術上的突破,還面臨著經濟利益上的調節等商業化因素,這也是導致后者的發展比較緩慢的主要原因。

  1.3 國內市場需求

  近幾年因為智能手機的普及,移動醫療手機應用也逐漸被大家所認識并接受。2014年中國移動醫療調研報告顯示,大部分人表示對中國移動醫療未來10年的發展看好。受訪者中有近六成的人愿意為監測自己的身體健康狀況支付一定費用,近四成的受訪者認為不該收費。對于聽力學相關的醫療手機應用來說,經濟市場相對較大,聽力相關的醫療手機應用大多免費。目前關于聽力測試方面的應用并不多,無論是從經濟發展,還是從健康服務等方面來說,市場前景令人看好。如果能夠更明確、透明的描述醫療手機應用中的運營模式,將會節省很大成本,并開發出潛在的用戶。

  1.4 研究發展方向

  隨著科技革新速度不斷加快,網絡大范圍覆蓋已經得以實現,人們可以通過網絡獲取大量的信息,對醫療手機應用的要求也越來越高,只有通過不斷改進技術,才能長久停留在用戶的手機里。在今后的發展中,手機醫療APP的發展方向主要有以下方面。

  精細化:聽力學手機應用的發展應更加精細化。在各個功能相互結合的前提下,功能之間的分配應該更加細致,讓用戶更容易了解應用的使用方法和內容方便用戶的同時,提高自身水平;規范化:信息變得更加透明化的現代社會,使得用戶能夠以更便捷的方式知道手機應用中所給予的建議是否可信,是否具有實用價值,2012年起,美國FDA對醫療手機應用市場進一步加強管理,FactLib的出現也將提高醫療手機應用的準入門檻,因此醫療手機應用的信息提供將需要更加規范化,才能保證其在用戶手機中有一席之地;智能化:醫療手機應用需要更加智能化,與用戶之間產生更多互動,方便用戶的同時,還需要吸引用戶的眼球,近六成用戶一年只裝1~2個醫療手機應用,做到更加吸引用戶的興趣是非常關鍵的一步。與此同時,我們還要做到低耗能這一特點,對于一個信息網絡普遍存在的社會,大部分人對于手機使用的以來程度高,一個耗電大的手機應用,很難會讓人喜歡。

  2 移動醫療APP面臨的困難

  目前全球的醫療手機應用數量已突破5億,如此之多的手機應用在使用和管理上面臨一個同樣的問題。有學者對瑞士的醫務人員進行調研,結果顯示大部分醫生保持積極的態度,認為醫療手機應用有一定的可取之處,但不一定會推薦給病人;2013年WHO調查結果顯示,大部分醫療手機應用缺乏足夠的證據支持應用中所提出的理論;截至2015年,Yousif Subhi等的回顧分析顯示,大多數醫療手機應用缺乏相關專業人士的參與,這也成為了國內外移動醫療APP共同面對的問題。國內的醫療手機應用商業化模式明顯,會讓用戶對其數據的可靠程度產生懷疑,對其銷售商品的質量也難以把握,這是我國移動醫療行業所面臨的困難和挑戰。

  3 展望

  移動醫療手機應用是方便使用者個人,提供給用戶資訊、建議及幫助的工具,但不能代替醫生的作用,只有通過專家指導和更為完善地改進創新,才能為用戶提供更優質的服務。在國外,以IOS為主的聽力測聽手機應用已經開發,幫助聾人與正常人之間溝通的應用也在發展,這些發展都符合了當今的市場需求,市場大小決定了產品質量。隨著科技發展,未來的移動設備將更加智能化,這對于醫療手機應用會是一次巨大的機遇和挑戰,也將會幫助用戶獲得更多、更方便、更優質的服務。
 

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