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支付平臺開發

  支付平臺不再是媒體張口閉口的話題了。因為人們相信他們已經破解了代碼,并解決了支付平臺中的一個難題。至少AngelList上的1500多家支付平臺初創公司是這么認為的。

  考慮到去年整個技術圈都在討論新的支付平臺技術,比如One Touch和Apple Pay,人們很容易認為,數字支付已然成為支付主流。

  要真這么想,那就很傻很天真了。鐵錚錚的數據可以告訴你,即使是在這個不可否認的數字時代,85%的交易仍是現金為主。

  但是這都是過去。支付平臺產業在2014年已經開始發生變化。并且我堅定地認為認證技術的改革、越來越多的網上購物以及NFC技術等等因素,都將我們推向一個更數字化的支付領域,2015年就是這一切發生的轉折點。

  無需密碼的認證方式將推動移動支付平臺的發展

  在人手一部智能手機甚至更多移動設備的時代,居然只有1%左右的交易是在移動設備上完成,這個數據令人難以接受但卻是事實。但是我認為情況正在發生改變,新的認證方式將在2015年進一步推動移動購物和支付。

  作為消費者,我們當然希望整個購物和支付過程既便捷又安全。新的支付技術完全可以做到這一點——在支付的時候無需輸入密碼或者信用卡信息。這種更加安全的隱形支付方式已經在影響我們的生活,比如在Uber上叫車,在AirBnB上租房,或者跟朋友大快朵頤后用Venmo轉賬平分賬單等等。但是,僅這樣還不夠,我們需要更多的公司和服務加入到這個全新的支付盛會。

  隨著頻繁的安全系統漏洞事故的發生,企業理所當然地需要重新評估他們的安全系數。沒有人喜歡輸入信用卡卡號,而把信用卡的信息分享給銷售者更是一個十分不安全的行為。但是這只是顧慮的一部分,認證方式才是最重要的因素。

  密碼不好記,更何況在多個網站重復使用相同的密碼也很不安全。

  所以,蘋果和三星的最新智能手機和平板都采取了指紋認證以保證數據安全,一鍵手機支付已然成為可能。在2015年,所有企業的定位都將是把認證方式和購物流程做得更加便捷和安全。

  最近我們已經看到阿里巴巴和智能手機生產商華為合作,聯手打造支持指紋認證支付。緊接著,蘋果向第三方應用開放Touch ID。這個月,FIDO聯盟(線上快速身份驗證聯盟)發布了開放認證標準1.0,所以毫無疑問,在未來的一年里,我們可以想想密碼逐漸淡出視線,登陸系統卻變得更加安全可靠。

  Frost&Sulivan預測到2017年,全球附帶生物識別技術的智能手機用戶有望達到4.71億。所以當我們把所有的信息碎片拼接到一起后,不難想象到下一個購物狂歡季,瘋狂的采購吧,65英寸大屏高清數碼電視劇手指輕輕一按就帶回家!再也不用擔心忘記密碼擔心信用卡信息泄露了!

  社交平臺購物化

  上街購物怎么可能單獨一個人去呢?那多無聊。就算不湊巧只能一個人去逛街,我們也是手機不離手,看到什么值得買的或者想買的就發送給朋友一起分享。但奇怪的是,網上購物卻仿佛是是一個人的活動。

  在2000年中旬,Facebook和Twitter走進我們的生活,給我們提供了一個分享平臺。我們可以和任何人討論我們的喜好,以及更多的個人偏好。今天,僅Facebook就有13億全球用戶。大量的用戶和大量的數據信息,卻沒有購物,似乎大把的機會在流失。Facebook和Twitter也認識到了這一點。所以我們可以看到這兩家社交平臺在今年開始引入“購物”模塊(直接在網站內購物)。

  然后我們還有類似Pinterest的應用可以幫助我們分享和發現我們感興趣的產品,圍繞這些產品的討論,我們可以看到巨大的商機。Instagram也不再只關注普通的照片分享功能,引入了品牌照片分享,這正是用戶喜聞樂見的。所有發生在社交網絡和應用的改變都在為零售商創造新的銷售機會。

  NFC將成為主流

  從2014年的形勢來看,NFC技術在美國有逐漸流行的趨勢(NFC在其他國家或地區早已采用多年)。你可能會疑惑為什么兩年前無人問津的技術現在就突然流行起來了呢?

  目前,全美只有2%的零售商具備支持近距離支付功能既NFC技術的銷售系統,而全國大約有900萬家零售商。更新硬件的成本并不是所有零售商都有能力負擔,而且沒有用戶需求也就沒有必要大費周章。許多的消費者都沒有在他們的手機上嘗試過NFC支付平臺,比如ApplePay、Softcard以及GoogleWallet。而三年后,也只有20%的Android機用戶在使用Gingerbread,這還是Android系統上第一個可用的HCE NFC。

  到2015年,NFC技術的應用環境將有巨大的改變。在美國,越來越多的零售商店支持Matercard和Visa支付,這是一場芯片和PIN碼技術與傳統的磁條卡技術的較量。由于銀行卡網絡聲明到2015年10月,會對那些還沒有采用新標準的零售商以欺詐起訴,所以大多數的零售商都不得不重新審視他們的POS系統,不放過任何一個可以改進的空間。

  我們還可以看到為了鼓勵消費者使用近距離支付功能,各大公司也是挖空心思拼了命的找辦法。消費者需要一些額外的推動力才足以讓他們在商店愿意拿出手機嘗試新的支付辦法——無論是出于安全還是提供一體化服務——只要能讓他們意識到手機支付是未來不可或缺的一部分,就像幾個世紀前電視機剛問市的時候的情形。

  NFC技術的普及,顯然需要零售商和智能手機用戶的共同努力。雖然前路漫漫,但改變正在發生,我們值得期待。

  2015,當越來越多的支付方式趨于數字化之后……

  2014年是一個轉折點,在這一年越來越多的支付平臺實現了數字化。不少的移動支付平臺也摒棄了繁瑣的密碼保護,已有的技術已經使得移動支付更加便捷安全。我們清楚這一點,因為我們正在使用這些數字化的支付平臺。我們中的大多數活躍在社交網絡平臺上,當我們越來越多地分享我們的需求,我們也越容易快速地購買到看中的產品。

  隨著零售商和消費者們不斷地把這些新的移動支付和線上購物體驗帶到日常生活中,越來越多的人會受到影響慢慢開始使用近距離支付(NFC),改變傳統的支付方式指日可待。

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